O QUE SÃO COOKIES?

Um cookie é uma pequena quantidade de informações descarregadas para o seu computador ou dispositivo quando você visita determinados sites. Usamos vários cookies diferentes no site do pointcaramel, incluindo estritamente necessários, desempenho, ou cookies de conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa de inserir essas informações sempre que vooltar ao site. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes. 

QUAIS COOKIES USAMOS E POR QUÊ?

Alguns cookies são necessários para permitir usufrua do nosso site. O uso desses cookies é essencial para o funcionamento do site. 

Também usamos cookies funcionais para lembrar as suas escolhas feitas ou as informações que forneceu. Isso permite-nos adaptar a experiência do site pointcaramel especificamente às suas preferências. Por exemplo, os cookies de autenticação são cookies funcionais usados durante a sessão (ou persistentes, se você concordar com a função "lembrar-me") para permitir que os usuários se autentiquem em visitas subseqüentes ou tenham acesso a conteúdo autorizado em páginas . Os cookies funcionais que usamos incluem:

  • Cookies de segurança centrados no utilizador usados para detectar abusos de autenticação por uma duração persistente limitada, como repetidas tentativas de login com falha. Esses cookies são definidos para a tarefa específica de aumentar a segurança do serviço.
  • Cookies de sessão são usados durante uma sessão para armazenar dados técnicos necessários para reproduzir vídeo ou conteúdo de áudio (por exemplo, qualidade da imagem, velocidade do link de rede e parâmetros de buffer).
  • Cookies de sessão de balanceamento de carga são usados durante a sessão para identificar o mesmo servidor no pool para que o balanceador de carga redirecione as solicitações do usuário adequadamente.
  • Cookies persistentes de personalização da interface com o usuário são usados para armazenar a preferência de um usuário em relação a um serviço em páginas da web.

A PointCaramel é dedicada à experiência do utilizador e usamos ferramentas para nos ajudar a melhorar o site e a nossa plataforma de comércio. Para isso, usamos cookies de relatórios e análises para coletar informações sobre como você usa nosso site e com que frequência. Esses cookies apenas colecionam informações para fins estatísticos e usam somente identificadores de cookie pseudônimos que não o identificam diretamente. Os cookies de desempenho que usamos incluem:

  • Cookies de análise de primeira parte - Usamos esses cookies para estimar o número de visitantes únicos, para melhorar nossos sites e para detectar as palavras mais pesquisadas nos mecanismos de pesquisa que levam a uma página da Web. Usamos esses cookies para saber como nossos sites estão se saindo e fazem melhorias relevantes para melhorar sua experiência de navegação;
  • Cookies de análise de terceiros - Também usamos o Google Analytics e outros provedores de análise de terceiros para ajudar a avaliar como os usuários interagem com o conteúdo do nosso site. Esses cookies "lembram" o que nossos usuários fizeram nas páginas anteriores e como eles interagiram com o site. Para mais informações sobre o Google Analytics, visite a página de informações do Google.

POR QUANTO TEMPO OS COOKIES PERMANECERÃO NO MEU COMPUTADOR OU DISPOSITIVO MÓVEL?

O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até que você pare de utilizar o site PointCaramel e os cookies persistentes durem até que eles expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são descarregados para o seu dispositivo.

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